Ново! Комуникационен център

Една от причините онлайн софтуерът да е по-добър от обикновените инсталируеми програми е това, че всички обновявания на системата се случват без да са необходими никакви усилия от страна на потребителя. Тъй като за нас е важно да получаваме обратна връзка от нашите клиенти и да имплементираме техните предложения, за нас е удоволствие да Ви представим

Комуникационния център

Това е първото изппълнение на комуникационна система в PracticeDent. Досега имахте възможност просто да обменяте кратки вътрешни съобщения (чрез чата), или да изпращате SMS-и до Вашите пациенти от няколко места в системата.

Сега Ви представяме по-завършена платформа, която Ви позволява да преглеждате всички входящи и изходящи съобщения на едно място – включително имейли и SMS-и (а скоро и документи, подготвени за отпечатване и изпращане чрез физическа поща). Всичко това можете да намерите в основното меню, под секция Комуникация, която замести досегашното Кошче (което пък можете да намерите под формата на иконка в най-дясната част от основното меню).

Communication-Center-1-Main_BG

В секция Комуникация, просто кликнете бутона „Създай“ за да започнете ново съобщение – било то имейл, или SMS. Всяко съобщение, без значение входящо или изпратено, може да бъде свързано с пациент, застраховател, лаборатория или дори член на Вашата практика. Просто кликнете върху линка „Свържи“ в долната част на прозореца на съобщението, а след това следвайте инструкциите.

Communication-Center-2-Compose_BG

Communication-Center-3-Indicators_BGСъщо така, можете да отбелязвате съобщенията с един от шестнайсетте (за момента) индикатора. Те са разделени в проста таблица: редиците представляват връзката на мейла към пациент, застраховател, лабораториа или доктор, докато колоните показват дали става дума за обикновен мейл, запитване, отказ или потвърждение.

 

След като свържете едно съобщение с пациент, например, можете да отидете до пациентския профил, да изберете таба „Комуникация“, където ще видите всички свързани съобщения, както и прикачените към тях файлове (които ще намерите в секция „Файлове“, в папка „Прикачени“).

Communication-Center-4-Patient_BG

Допълнително, съобщения, свързани с пациенти, могат да бъдат свързани дори с конкретни планове за лечение, фактури или насрочени часове на съответния пациент.


 

* За да можете да използвате всички функции на Комуникационния цетър, трябва да изтеглите и инсталирате специалния PracticeDent Plugin. Той Ви предоставя постоянно растяща колекция от функционалности (например следене на входящата поща и интеграция с рентген). Ще Ви разкажем за него по-подробно в следващата ни статия.

Този текст можете да прочетете и на следните езици: English German Danish French Italian Spanish French German

Вашият коментар

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.