Обновяване на системата – и как за изчистим кеша на Chrome

Уважаеми клиенти,

За да подобрим работата на нашите платформи, обновихме системата на PracticeDent. Това ще направи услугата по-стабилна и по-бърза. Поради естеството на промените, това може първоначално да направи така, че след логин системата да изглежда повредена, но решението е бързо и лесно – просто трябва да се изчисти кешът на Chrome. По-долу можете да видите описание на стъпките, както и кратка видео демонстрация.

  1. Отворете Chrome
  2. В полето за адрес, въведете chrome://appcache-internals и натиснете ентер
  3. Най-вероятно ще видите списък с разнообразни елементи, в зависимост от Вашата активност онлайн
  4. Открийте всички елементи, които се отнасят към PracticeDent – те ще бъдате групирани под син текст https://www.practicedent.com
  5. Под всеки от елементите има линк „Remove Item„, като трябва да кликнете на всеки един
  6. След като сте премахнали всички елементи, отнасящи се към PracticeDent, можете да се логнете отново в системата

Видео:

Извиняваме се за причиненото неудобство!

Екипът на PracticeDent

Възможни прекъсвания на услугата

Уважаеми клиенти,

Поради планирани работи по поддръжка на системите, възможно е достъпът до PracticeDent и сродните му услуги да бъде прекъснат в сряда вечерта (4 октомври), между 23:30ч. и 01:30ч. българско време.

Предварително се извиняваме за неудобството!

Възможни прекъсвания на услугата

Уважаеми клиенти,

Поради планирани работи по поддръжка на системите, възможно е достъпът до PracticeDent и сродните му услуги да бъде прекъснат рано сутринта в неделя (2 юли), между 02:00ч. и 04:00ч. българско време.

Предварително се извиняваме за неудобството!

Възможни временни прекъсвания в четвъртък, 12 януари

Уважаеми клиенти,

Възможни са временни прекъсвания на услугите на PracticeDent в четвъртък, 12 януари 2017г., около 23:00ч.

Това се налага заради ъпдейт на базите на системата. Очакваната продължителност на прекъсването е около 1 час.

Предварително се извиняваме за неудобството!

Временно прекъсване на услугите заради поддръжка и подобрения

Уважаеми клиенти,

Услугите на PracticeDent ще бъдат недостъпни за кратко в нощта на неделя (30.10.2016) срещу понеделник (31.10.2016), от 23:00ч. българско време (22:00 CET).

Това се налага поради обновяване на нашите бази данни, чрез което се стараем да Ви предоставим по-качествена услуга.

В допълнение, към системата ще бъдат добавени някои новости:

  1. Потребители с администраторски права ще могат да трият плащания от Отчетната книга.
    screenshot_52
  2. Добавили сме нов бутон в Известявания и Комуникация – „Добави целия списък“. Този бутон ще Ви улесни, когато искате да добавите цяла колекция от получатели.
    screenshot_51
  3. Когато създавате нов час в Календар или Рецепция, системата ще проверява дали за съответния пациент няма необслужени известия. Ако такива съществуват, PracticeDent ще Ви позволи да промените статуса им.
    screenshot_53

Очаква се процедурите да отнемат не повече от час. Надяваме се, че с новите промени, PracticeDent ще бъде още по-удобен за Вас!

Планирана профилактика – 11 май 2016г., 23:00ч.

Maintenance

В сряда, 11 май 2016г., в 23:00ч. българско време, PracticeDent, PatientDent и всички свързани услуги на MediCloud ще бъдат недостъпни за потребителите, поради планирана профилактика – надграждаме платформите, с цел усъвършенстване на услугата.

Профилактиката ще отнеме най-малко 4 часа, като през това време потребителите няма да могат да влизат в своите акаунти, нито да регистрират нови.

Maintenance

Поддръжката – ключов актив на софтуера за управление на практиката

supportМного фактори трябва да се вземат предвид при избора на софтуер за управление на практиката. Едно от най-важните неща, на които трябва да обърнете внимание, е качеството на поддръжката на продукта.

Когато избирате кой продукт да закупите, условията за поддръжката на всички потенциални продукти трябва да бъдат разгледани поединично.

Надеждна система с бърза поддръжка

Трябва да се запитате дали поддръжката се предлага на Вашия език, особено когато става дума за международни компании. Служителите на практиката Ви също е добре да проверят работното време на поддръжката – дали е достъпна по време на техните смени? Цялата публикация „Поддръжката – ключов актив на софтуера за управление на практиката“