Проблем с Календара и Графиците на 31 октомври

Уважаеми клиенти,

В сряда, 31 октомври, много от Вас са се сблъскали с проблеми в календара, рецепцията, работните графици и т.н. Бяхме информирани за това рано сутринта.

Най-напред бихме искали да ни извините за причиненото неудобство. Стараем се да работим по такъв начин, че да не се случват подобни събития – наясно сме колко стресиращи биха могли да бъдат те и как могат да нарушат ритъма на работата Ви.

Нарушението в услугата е резултат от съвкупност от иначе безобидни и несвързани пропуски, които обаче съвпаднаха със смяната към зимно време. Това съвпадение доведе до неочаквани резултати. В някои случаи, календарът беше изместен с час, а при много потребители целият график за ноември беше дублиран или изцяло изместен в декември.

Както вероятно сте установили, проблемът вече е разрешен. Важно е да споменем, че не са изгубени никакви данни.

Ако сте въвеждали записи в календара и рецепцията на 31 октомври, в часовете преди да пуснем корекциите, възможно е те да са били избутани с месец напред. Например, ако сте въвели в календара преглед за 5-ти ноември, възможно е той да е изместен за 5-то декември. Препоръчваме да проверите календара и рецепцията за такива изместени записи.

Ако все още забелязвате проблеми, свържете се с нас на обичайния имейл адрес: support@practicedent.com

 

Отново се извиняваме за причиненото неудобство.

Екипът на PracticeDent

Индикатор финансов статус

От днес, PracticeDent Ви предоставя нова функционалност! Тя може да изглежда незначителна на пръв поглед, но целта ѝ е да улесни работата Ви – особено що се отнася до работа със записи в календара и пациентски финанси.

С удоволствие Ви представяме новия Индикатор финансов статус!

Индикаторът се намира в цветната Статус лента на Събитията в Календар и в Рецепция, където се присъединява към вече познатата Иконка за статус на събитието.

Когато кликнете върху Индикатора, ще видите малка карта, в която ще бъде обобщен финансовият статус на пациента – баланс, депозити, нефактурирани процедури, неплатени фактури и закъсняващи плащания.

Индикаторът има три цветови режима:

  • Бял $ в червен кръг: Пациентът закъснява с плащания към Вашата практика.
  • Оранжев $ в бял кръг: Пациентът има неплатени фактури и/или нефактурирани процедури, но няма закъснения.
  • Зелен $ в бял кръг: Пациентът няма неплатени фактури, нефактурирани процедури или закъснения.

Прозорецът за създаване на ново Събитие, както и прозорецът за редактиране на Събитие, също са променени и вече включват горепосочената информация за финансовия статус на пациента.

Надяваме се, че нововъведенията ще улеснят работата Ви!

Какво ново – Август

1. Нови функционалности

Изданието включва следните нови функционалности:

  • Пациентски профил, Възможност за асоцииране на файлове с определен план за лечение (Всички региони);
  • Пациентски профил, Възможност за асоцииране на записи от секция „Бележки и история“ с определен план за лечение (Всички региони);
  • Рецепция: Изпращане на напомняния на повече от един пациент (Всички региони);
  • Финанси, Фактури, Управление на период на падеж и напомняния (Всички региони);
  • Финанси, Фактури, Кредитно известие (Всички региони);
  • Финанси, Отчети,Нов отчет – „Разбивка на приходите“ (Всички региони);
  • Финанси, Предплащане и Депозит, Автоматично създаване на фактури (Всички региони без България и Италия);
  • Финанси, Фактури, Копие и Оригинал  (България);
  • Финанси, Фактури, Отпечатване на фактури и ESR в масов режим (Швейцария);
  • Финанси, Фактури, Добавяне на детайлите за фактура върху ESR (Швейцария);
  • Финанси, Фактури:Проформа и платена фактура (Швейцария);
  • Комуникация, Адресна книга, промяна на локация на списък с „Versicherer“ (Швейцария);

Цялата публикация „Какво ново – Август“

Какво ново? – Април 2015, Част 2

Това е петото издание за 2015, което съдържа нови функционалности, подобрения в програмата и корекции. Версията е стабилна и подходяща за всички потребители.

1. Нови функционалности

Издание 1.19 включва следните нови функционалности:

  • Документи, печат – полета за подпис от доктор и пациент (Всички региони);
  • Начало, Информация за събития (Рецепция или Календар) – карти без информация за пациент (Всички региони);
  • Финанси, Отчети: „Нови пациенти“ (Всички региони);
  • Рецепция, „Замразяване“ на полето с календар (Всички региони);
  • Клиника, Списъци – Сметкоплан (България);
  • Пациентски профил, Приходи – Промяна на начин на плащане на фактура (Всички региони);

Цялата публикация „Какво ново? – Април 2015, Част 2“

Какво ново? – Април 2015

Това е четвъртото издание за 2015, което съдържа нови функционалности, подобрения в програмата и корекции. Версията е стабилна и подходяща за всички потребители.

1. Нови функционалности

Издание 1.18 включва следните нови функционалности:

  •  Пациентски профил: Лечение: Собствени състояния – тип „Процедура“ -възможност за избиране на статус Дефектна/Завършена (Всички региони);
  •  Нотификация при превишен лимит на качване на файлове (Всички региони);
  •  Приходи: Възможност за принтиране на квитанция за направена вноска по Разсрочено плащане ( Всички региони); 
  •  Клиника: Персонал, Нови роли (Всички региони);

Цялата публикация „Какво ново? – Април 2015“

Какво ново – Март 2015

 1.Нови Функционалности

Издание 1.17 включва следните нови функционалности.

  • Известяване: Персонализиране на типовете известяване (Всички региони);
  • Дългосрочно удостоверяване на сесия: „Запомни ме“ при вписване (логване) във въпросника до 1 седмица (Всички региони);
  • Google Glass Интеграция с PracticeDent (Всички региони);
  • Рецепция: Цветови код за членовете на екипа във Вашата клиника(Всички региони);
  • Нова секция „Материали“ (България);
  • Нов полета в пациентския профил (България);

Цялата публикация „Какво ново – Март 2015“

Какво ново – Февруари 2015

Това е второто издание за 2015, което съдържа нови функционалности, подобрения в програмата и корекции. Версията е стабилна и подходяща за всички потребители.

1. Нови функционалности

Издание 1.16 включва следните нови функционалности:

  • Нововъведения при Известяванията (всички региони);
  • Нововъведения при Комуникационните функционалности (всички региони);
  • Права на достъп за членовете на практиката (всички региони);
  • Пациентски въпросник (Швейцария);

Цялата публикация „Какво ново – Февруари 2015“