Le service de support, une valeur clé du système de gestion d’une clinique

supportIl existe plusieurs facteurs à considérer lors du choix du système de gestion d’une clinique. En sélectionnant entre les différentes options du logiciel, l’un des points les plus importants auxquels on doit prêter attention est la qualité du soutien technique.

Quand on prend la décision d’achat de logiciels de gestion, la prestation de services de soutien interconnecté doit être évalué individuellement.

Système fiable avec support rapide

Il faudrait vous demander si le support est offert dans votre langue maternelle, en particulier lorsqu’il se agit de traiter avec des fournisseurs mondiaux. Le docteur et le personnel de la clinique devraient également prendre en compte les heures de service. Le service de support est-il disponible pendant leurs horaires de travail? Continuer la lecture de « Le service de support, une valeur clé du système de gestion d’une clinique »

Introduction à PracticeDent Plugin

Pour utiliser certaines des fonctionnalités de PracticeDent – comme le triage du courrier entrant, X-Ray et l’intégration IMS – vous devez installer le plugin PracticeDent. C’est une petite et légere application, dont la tâche principale est d’aider PracticeDent de bien faire interagir le logiciel et le matériel déjà installé (comme X-Ray, DICOM visualiseur, programmes IMS) sur chaque ordinateur que vous souhaitez utiliser.

Notez que le Plugin PracticeDent n’est pas nécessaire – vous avez besoin uniquement lorsque vous souhaitez utiliser l’intégration X-Ray (DICOM), l’intégration IMS et le triage automatique du courrier entrant sur un ordinateur spécifique.

Pour l’instant, le plugin est automatiquement disponible pour les systèmes  Windows. Cependant, alors que nous sommes en train de travailler à intégrer le plugin automatiquement sur OS X et Linux, il peut être facilement installé sur n’ importe quel OS X et Linux en utilisant les nombreux programmes de machine virtuelle, comme Oracle VM VirtualBox (gratuit), Parallels Desktop (en supplément), et autres. Continuer la lecture de « Introduction à PracticeDent Plugin »

8 conseils sur comment choisir votre logiciel de gestion de votre cabinet

Un logiciel de gestion de cabinet (PMS) maintient votre pratique médical en bon fonctionnement, mais en choisissant la mauvaise solution fera plus de mal que de bien. Voici 8 conseils comment choisir le système PMS pour votre cabinet:

how to choose

  1. Déterminez vos besoins

    Avant de commencer la recherche d’un système de gestion du cabinet, vous devriez avoir une idée claire des besoins de votre cabinet. Pensez bien comment votre cabinet obtient plus d’avantages d’un système PMS et quelles sont les caractéristiques dont vous avez besoin pour faciliter le flux de travail pour vous et votre équipe.

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Introduction des tablettes dans les cabinets dentaires

La technologie actuelle évolue rapidement. Beaucoup de dentistes utilisent encore des outils obsolètes et inefficaces, alors qu’ils devraient être familiarisés avec les développements les plus récents dans le domaine.

L’utilisation d’une technologie de pointe peut vous aider à atteindre un degré plus grand dans la qualité de traitement de votre patient. En numérisant le flux d’activité professionnelle au sein de votre clinique, vous facilitez la tâche à votre personnel, à vos patients et à vous-même.

Les tablettes sont devenues un outil puissant pour les entreprises dans de nombreux domaines, le secteur odontalgique pouvant également faire grand usage de ces dispositifs. Avec un logiciel de gestion basé sur le système d’emmagasinement « Cloud », vous serez en mesure de travailler encore plus efficacement en utilisant une tablette, tout en ayant accès à toute information concernant votre métier, et ce partout et à tout moment. Non seulement vous pouvez simplifier la gestion des formulaires des patients, la tenue des dossiers et la paperasse, mais aussi la communication avec les patients, l’organisation de vos rendez-vous et de vos visites quotidiennes.

Intégrer l’utilisation des tablettes dans votre profession facilitera le flux de travail tout en créant un environnement totalement mobile et sans le moindre fil.

Voici comment les tablettes peuvent améliorer votre pratique professionnelle: Continuer la lecture de « Introduction des tablettes dans les cabinets dentaires »

Présentation – le Centre de communication

Une des raisons pour laquelle les logiciels basés sur le cloud sont tout simplement meilleur que les simples vieux logiciels installables est le fait que les mises à jour et mises à niveau du système se produisent de façon transparente et ne nécessite aucun effort de la part de l’utilisateur. Et depuis que l’un de nos principaux objectifs est d’être à l’écoute des clients afin pour obtenir le résultat le plus performant possible de de PracticeDent, nous en sommes à présent de plus satisfait.

Le Centre de communication

Ceci est la première mise en œuvre d’un système de messagerie complète dans la plate-forme PracticeDent. Jusqu’à présent, vous pouviez simplement échanger des messages rapides avec vos collègues via le système de messagerie interne (le chat), ou envoyer des textes (SMS) à vos patients depuis des endroits spécifiques de l’application.

Nous avons maintenant mis en place un système plus approfondi, qui vous permet de visualiser tous les messages entrants* et sortants dans un seul endroit – y compris e-mail, SMS (et prochainement – documents, préparés pour la poste). Vous pourrez trouvé cela dans la rubrique Communication du menu principal, qui a remplacé l’article du menu précédent Corbeille (La Corbeille étant désormais accessible via une icône poubelle dans la partie droite du menu principal).

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Qui sommes-nous?

MediCloud introduction

Bonjour! Nous sommes MediCloud – une petite harmonieuse startup, qui travaille dur pour amener le logiciel de gestion intégral médical d’aujourd’hui au niveau suivant.

Notre premier projet, PracticeDent, est une plate-forme de gestion de cabinet dentaire basé sur le cloud, qui s’efforce de facilité le processus de gestion, et aussi de le rendre plus accessible que possible. Dans cette quête, nous nous appuyons sur nos partenaires – professionnels des soins dentaires, les cabinets et cliniques – pour nous aider à améliorer encore dans la conception de la plate-forme et de l’expérience de l’utilisateur.

Nous sommes orgueilleux de PracticeDent, et dans le fait de l’intérêt du produit est le résultat d’une interaction directe avec les clients et les testeurs en conditions réelles. Nous apprécions et nous demandons activement des commentaires sur Practicedent. De plus, notre investisseur – Curaden – est l’un des producteurs et distributeurs de produits dentaires, dont le savoir-faire nous donne un aperçu de prix et de conseil aux plus importants et plus influents.